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“Der nächste freie Kundenbetreuer ist für Sie reserviert. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.” Diese Ansagen und die Minuten in der Warteschleife kosten bei vielen Servicehotlines Nerven und Zeit – in fast allen Fällen aber auch Geld. Die meisten Unternehmen lassen ihre Kunden weiterhin für die Wartezeit bei ihren Servicehotlines bezahlen. Die Preise sind dabei, je nach Hotline, sehr unterschiedlich.

Abkassiert in der Warteschleife von verbraucherinfoTV

Quelle: NDR.de / Zum Artikel

Via: Konsumer.info / Zum Artikel

Videoquelle: Dailymotion.com / Videokanal von verbraucherinfoTV

Via abzocknews.de

Die Entwickler aus dem Hause Gearbox haben heute in ihrem Community-Forum mitgeteilt, dass die USK "Duke Nukem Forever" geprüft und dem kommenden Ego-Shooter dabei die Einstufung "Ab 18 Jahren" zugeteilt hat.

Gearbox stellte klar, dass "Duke Nukem Forever" in Deutschland somit unzensiert in den Handel kommen kann. Zudem wird man sowohl die deutsche als auch die englische Sprachausgabe integrieren. Die kultigen Kommentare des Spielehelden kann man somit ohne Einschränkungen genießen. Hail to the king, baby!

"Duke Nukem Forever" wird in den USA am 3. Mai 2011 in den Handel kommen. In Deutschland muss man sich maximal drei Tage länger gedulden. Der Titel wird für Windows-PCs, die Xbox 360 und die Playstation 3 zu haben sein.

Quelle : winfuture.de

Ein Neu-Isenburger Inkasso-Büro setzt eine 101-Jährige unter Druck, die am Telefon Mitglied bei einem Gewinnspiel geworden sein soll. Verbraucherschützer beobachten den wachsenden Einfluss dubioser Unternehmen auf dem Telekommunikation-Markt mit Sorge.

Gert Krämer ist mit seiner Geduld am Ende: Die Firma Proinkasso in Neu-Isenburg will knapp 225 Euro von seiner Mutter Frieda eintreiben. Die Frau soll am Telefon Mitglied bei einem Gewinnspiel geworden sein. „Meine Mutter ist 101 Jahre alt und kann sich an nichts erinnern“, schimpft Gert Krämer. Weil der pensionierte Verwaltungsbeamte aus Mühltal der alten Frau bei Geldgeschäften hilft, entdeckte er kurz darauf zwei dubiose Abbuchungen von je 149 Euro auf ihrem Konto. Das Geld ließ er zurückbuchen. „Ein schriftlicher Vertrag liegt nicht vor“, sagt Gert Krämer. Damit war der Fall für ihn erledigt – bis er zwei Monate später das Schreiben der Proinkasso bekam.

Quelle : fr-online.de

Seit dem 1. November geben die Behörden nur noch die neuen, elektronisch lesbaren Personalausweise heraus. Doch wer einen beantragt hat, muss sich gedulden: In vielen Kommunen gibt es massive Probleme bei der Auslieferung. Klagen über Lieferengpässe bei der Bundesdruckerei und lahme Computer-Programme häufen sich.

Quelle : stern.de

via abzocknews.de

Die Ermittler im Fall Mirco sind sich sicher, dass der Täter mit einem Passat-Kombi unterwegs war. Derzeit besuchen die Beamten alle 2500 Halter des besagten Fahrzeugtyps in der Region rund um Grefrath. Ermittlungsleiter Thiel: "Egal was der Täter bis heute unternommen hat - kennen wir diesen Passat, klären wir das Schicksal des Jungen."

Bei der Suche nach dem seit fast zwei Monaten vermissten Mirco aus Grefrath hat die Polizei den Fahrzeug-Typ des mutmaßlichen Täters identifiziert und hofft dadurch auf einen entscheidenden Durchbruch. "Ich habe immer gesagt, wir brauchen Zeit und Geduld. Die Schlinge zieht sich allmählich zu", erklärte der Leiter der Sonderkommission Mirco, Ingo Thiel, in Mönchengladbach. Die Ermittler seien überzeugt, dass es sich um einen VW-Passat-Kombi mit nebeneinander liegenden Rückleuchten handele und würden ab sofort systematisch sämtliche rund 2500 Halter des entsprechenden Autos in der Region aufsuchen, darunter auch die von Firmen-, Dienst- oder Leihwagen.

Quelle : n-tv.de

Wie gestern von uns hier Schon berichtet ueber den Fehler in patch 13 fuer SC 2 " Blizzard: Starcraft 2 Patch 13 macht SC2 Beta unspielbar ", gibt es nun einen post von Wrocas ( Blizzard Mitarbeiter )

Nachfolgend findet ihr eine Liste bekannter Probleme, an deren Behebung wir derzeit arbeiten. Die Liste wird entsprechend aktualisiert wenn weitere Probleme hinzukommen oder es Updates gibt. Wir möchten um eure Geduld bitten, während wir daran arbeiten diese Probleme zu beheben.

Allgemeines

* Kartenveröffentlichung
o Der voreingestellte Battle.net-Host des Editors ist derzeit nicht mit den korrekten Beta-Informationen konfiguriert. Bevor ihr Karten veröffentlichen könnt, müsst ihr die Einstellungen wie folgt ändern:
[ul]
o Nutzt den File > Preferences-Befehl eines beliebigen Editor-Fensters
o Wählt Battle.net aus der Liste aus
o Ändert den Host-Wert zu eu-beta.logon.battle.net
o Klickt Ok

* Einige Angriffe und Effekte sind durch den Nebel des Krieges hinweg sichtbar, wenn ein Spieler in der Nähe über Sicht verfügt.
* Das Minimieren des Clients, während man in der Warteschlange ist um einem Gegner zugewiesen zu werden, kann zum Absturz des Spiels führen.